Cette certification couvre l’ensemble de nos activités, à savoir : Acquisition, validation et diffusion de collections génomiques végétales, distribution d’outils génomiques et prestations de services pour l’étude de ces collections génomiques végétales.
Le CNRGV a obtenu sa première certification ISO 9001:2000 en 2005.
Depuis la première certification, le CNRGV accorde une grande importance à son engagement qualité, articulé autour de 3 axes :
- Etre à l’écoute du client,
- Mettre à disposition toutes nos ressources et compétences,
- Assurer le suivi qualitatif et l’amélioration permanente des prestations.
Afin d’assurer la maîtrise du système mis en place, nous travaillons à l’aide d’indicateurs et d’objectifs qualité chiffrés, mesurables, analysés mensuellement.
Parce que notre priorité c’est votre satisfaction, ensemble et grâce à nos échanges, nous continuerons à vous assurer un service de qualité.